Головна довідки
Довідка

YEMISCE / Довідка

Пошук у довідці

Оберіть тему

Початок роботи ↗

Реєстрація в YEMISCE →Онбординг: перше налаштування бізнесу →Пробний період →Перші кроки після онбордингу →

Публічна сторінка ↗

Профіль бізнесу: назва, логотип, опис і формат роботи →Контакти, адреса, карта й соцмережі →Онлайн-формат: посилання на зустріч та інструкція для клієнта →Фото, обкладинка й галерея →

Послуги та розклад ↗

Послуги, виконавці, години роботи бізнесу, графік спеціалістів і Google Calendar.

Послуги: створення й редагування →Розділи послуг і їх порядок →Хто виконує послугу: індивідуальна ціна й тривалість →Послуги з кількома спеціалістами одночасно (у 4 руки) →

Календар і записи ↗

Календар: день, тиждень, список і фільтр спеціалістів →Створення запису за клієнта →Перенесення запису: кнопкою і перетягуванням →Скасування запису бізнесом →

Онлайн-запис ↗

Як клієнт записується на вашій сторінці →Налаштування онлайн-запису →Проміжки між записами: підготовка, перерва і захист від «мертвих» проміжків →Скасування й перенесення запису клієнтом →

Вільні вікна й лист очікування ↗

Як заповнити звільнений час: «Є місце сьогодні», раніший час для клієнтів і лист очікування.

Звільнився час: як його заповнити →«Є місце сьогодні» →Запропонувати клієнту раніший час →Лист очікування →

Клієнти ↗

Клієнтська база: пошук, фільтри, картка клієнта →Імпорт клієнтів з CSV або XLSX →Об'єднання дублікатів клієнтів →Особиста справка: нотатки до візитів →

Після візиту ↗

Післядогляд, відгуки та відповіді на них.

Післядогляд →Відгуки: запит і нагадування →Відповідь на відгук →Посилання на Google-відгуки →

Команда ↗

Співробітники, запрошення, права доступу й кабінет співробітника.

Додавання співробітника і запрошення в кабінет →Права доступу співробітника →Кабінет співробітника →Власник як спеціаліст →

Сповіщення ↗

Як YEMISCE повідомляє клієнтів і вас: канали, події, нагадування, SMS.

Як працюють сповіщення →Події сповіщень і нагадування →Підключення TurboSMS →

Підписка й оплата ↗

Тариф YEMISCE: що входить →Оплата підписки: щомісяця чи щороку →Реквізити платника →Історія платежів, документи й фіскальні чеки →

Програми підтримки ↗

Ветеранська програма →

Для клієнтів ↗

Як записатися, керувати записом і користуватися кабінетом «Мої записи».

Вхід у кабінет клієнта →«Мої записи»: записи, пакети, історія, лист очікування, активні пристрої →Керування записом за посиланням →Підтвердження телефону й перенесення історії візитів →

Акаунт і приватність ↗

Ваш профіль і мова кабінету →Експорт даних →Видалення акаунта: клієнт і співробітник →Заявка на видалення бізнесу →

Технічні питання ↗

Щось не працює? Спробуйте оновити →Чому клієнт не бачить вільний час →