Головна довідки
Довідка
EnglishДо YEMISCE ↗

Підтвердження телефону й перенесення історії візитів

Якщо бізнес уже знає вас за номером телефону, після запису YEMISCE запропонує підтвердити номер і зібрати всі ваші минулі візити в кабінеті «Мої записи». Там же — як додати email, щоб входити знову.

Оновлено

На цій сторінціКоли з'являється ця пропозиціяЯк підтвердити номерДодайте email, щоб входити наступного разуЯкщо ви натиснули «Не зараз»Якщо щось пішло не такЧасті питання
Коли ви записуєтеся до бізнесу, де вже бували раніше (або бізнес додав вас до своєї клієнтської бази за номером телефону), YEMISCE може запропонувати перенести історію ваших візитів у ваш особистий кабінет «Мої записи». Для цього достатньо підтвердити номер телефону кодом з SMS.

Коли з'являється ця пропозиція

Одразу після запису, на екрані «Ви записані», якщо:
  • ви записувалися, не входячи в кабінет;
  • бізнес уже має ваші попередні візити з цим номером телефону;
  • цей номер ще не підтверджено у вашому кабінеті.
Ви побачите блок «Ми знайшли ваші попередні візити».
Пропозиція підтвердити номер після запису

Як підтвердити номер

  1. Натисніть «Надіслати код». На ваш номер прийде SMS із 6-значним кодом.
  2. Введіть код у поле «6-значний код».
  3. Натисніть «Підтвердити».
Готово: ви увійшли в кабінет «Мої записи», а візити з цим номером — у всіх бізнесах, де ви записувалися через YEMISCE, — з'являться в розділі «Історія».
Якщо акаунта з цим номером ще не було, YEMISCE створить його автоматично. Якщо був — ви увійдете в нього.

Додайте email, щоб входити наступного разу

Кабінет «Мої записи» відкривається через email або Google — входу за SMS немає. Тому одразу після підтвердження номера YEMISCE пропонує «Додайте email для входу».
  1. Введіть свою адресу email.
  2. Натисніть «Надіслати посилання».
  3. Відкрийте лист «Підтвердіть email для входу в YEMISCE» і натисніть «Підтвердити email». Посилання діє 24 години, його можна відкрити й на іншому пристрої — наприклад, у поштовій програмі на телефоні.
Пропозиція додати email одразу після підтвердження номера
Після цього ви входите в кабінет через email або Google: вхід через Google працює, якщо ваш акаунт Google має ту саму адресу.
Якщо зараз не хочете цього робити, натисніть «Відкрити «Мої записи»». Email можна додати пізніше в кабінеті: блок «Профіль» → «Email для входу».
Блок «Email для входу» після підтвердження адреси

Якщо ви натиснули «Не зараз»

Номер можна підтвердити будь-коли в кабінеті:
  1. Увійдіть у кабінет «Мої записи» через email або Google.
  2. У блоці «Профіль» введіть номер у поле «Номер телефону».
  3. Натисніть «Підтвердити номер», введіть «Код з SMS» і натисніть «Підтвердити».
  4. Натисніть «Зберегти профіль».
Після цього візити з цим номером з'являться в розділі «Історія».

Якщо щось пішло не так

  • «Невірний код. Спробуйте ще раз.» — перевірте цифри в останньому SMS.
  • «Код прострочений. Запросіть новий.» — код діє 5 хвилин. Запросіть новий.
  • «Забагато неправильних спроб. Запросіть новий код.» — після 5 невдалих спроб код перестає діяти. Запросіть новий.
  • «Забагато спроб. Спробуйте пізніше.» — коди на один номер не можна запитувати надто часто. Зачекайте приблизно 15 хвилин.
  • «Не вдалося надіслати SMS. Спробуйте пізніше.» — перевірте, чи правильний номер, і спробуйте ще раз згодом.
  • «Цей email уже використовується іншим акаунтом YEMISCE.» — з цією адресою вже є окремий акаунт. Увійдіть через неї і підтвердьте номер телефону там, щоб уся історія була в одному кабінеті.
  • «Цей номер телефону вже прив'язаний до іншого акаунта.» (у кабінеті) — номер уже підтверджено в іншому акаунті YEMISCE, наприклад коли ви раніше підтвердили його одразу після запису. Напишіть нам на hello@yemisce.com — допоможемо.

Часті питання

Навіщо підтверджувати номер кодом? Щоб ніхто інший не зміг побачити ваші записи, знаючи лише ваш номер телефону.
Чи дізнається бізнес про мене щось нове? Ні. Підтвердження номера лише збирає ваші вже наявні записи в одному кабінеті. Кожен бізнес і далі бачить тільки записи до себе.
Я підтвердив номер, але не додав email і вийшов з кабінету. Як повернутися? Напишіть нам на hello@yemisce.com з номера, який ви підтверджували, — допоможемо відновити доступ.
Чи можна змінити email для входу? Ні, у кабінеті його можна лише додати, якщо його ще немає. Якщо потрібна інша адреса, напишіть нам на hello@yemisce.com.
Я вже увійшов у кабінет перед записом — чому пропозиції немає? Вона й не потрібна: у кабінеті записи підтягуються автоматично за email і номером телефону з вашого профілю. Перевірте, що номер у блоці «Профіль» підтверджено.
Матеріал був корисним?