Головна довідки
Довідка

Щось не працює? Спробуйте оновити

Оновлено

На цій сторінціЩо зробити спочатку
YEMISCE — це вебзастосунок, який регулярно оновлюється: ми додаємо нові функції, виправляємо помилки й покращуємо роботу сервісу.
Після такого оновлення браузер іноді ще деякий час використовує стару закешовану версію сторінки. Особливо це стосується Service Worker — технічної частини браузера, яка відповідає, зокрема, за push-сповіщення.
Через це може здатися, що щось тимчасово не працює: не з'являється кнопка, не оновлюється стан підключення або push-сповіщення не приходять одразу після змін.

Що зробити спочатку

  1. Оновіть сторінку: F5 або Cmd+R на Mac.
  2. Якщо не допомогло, повністю закрийте вкладку YEMISCE і відкрийте її знову.
  3. Якщо проблема лишилась, закрийте й заново відкрийте браузер.
  4. Для функцій із підключенням, наприклад push-сповіщень, спробуйте відключити їх у налаштуваннях і підключити ще раз.
У більшості випадків цього достатньо, щоб браузер підхопив актуальну версію YEMISCE. Якщо після цих кроків проблема не зникла, напишіть у підтримку й коротко опишіть, що саме не працює.
Матеріал був корисним?