Перші кроки після онбордингу
Що налаштувати в перші дні після створення бізнесу: ваш профіль спеціаліста, сторінку, послуги, команду, правила запису, сповіщення і тестовий запис.
Оновлено
На цій сторінці
1. Перевірте свою картку спеціаліста2. Оформіть публічну сторінку3. Додайте інші послуги4. Запросіть команду5. Налаштуйте правила запису6. Увімкніть сповіщення для себе7. Підключіть Google Calendar (за бажанням)8. Зробіть тестовий запис і поділіться посиланням9. Підготуйтеся до кінця пробного періодуЧасті питанняПісля майстра «Перший запуск» ваша сторінка вже приймає записи. Щоб клієнтам було зручно записуватися, а вам — не пропускати нових записів, пройдіть кроки нижче. Порядок рекомендований, але жоден крок не обов'язковий, і до кожного можна повернутися пізніше.
1. Перевірте свою картку спеціаліста
Майстер додав вас до команди як першого спеціаліста. Ім'я для картки YEMISCE взяв з вашого акаунта: з Google-профілю або частину email до «@». Клієнти бачать це ім'я під час запису.
Відкрийте «Команда», натисніть на свою картку, перевірте «Ім'я» і «Прізвище», заповніть «Посада» і додайте фото. Детальніше — у статті Власник як спеціаліст.
2. Оформіть публічну сторінку
У розділі «Сторінка»:
- «Профіль бізнесу» — логотип, назва, короткий опис;
- «Фото та верхня галерея» — фото, які клієнт бачить першими;
- «Контакти й локація» — телефон, соцмережі, адреса.
Див. Профіль бізнесу: назва, логотип, опис і формат роботи, Фото, обкладинка й галерея і Контакти, адреса, карта й соцмережі.
3. Додайте інші послуги
У майстрі ви створили одну послугу. Решту додайте в розділі «Послуги» кнопкою «Додати послугу» — див. Послуги: створення й редагування.
4. Запросіть команду
Якщо з вами працюють інші спеціалісти, додайте їх у розділі «Команда» кнопкою «Додати співробітника». Щоб співробітник мав власний кабінет, вкажіть його «Email для входу» — див. Додавання співробітника і запрошення в кабінет.
5. Налаштуйте правила запису
«Налаштування» → «Бронювання»: на скільки днів уперед і не раніше ніж за скільки часу можна записатися, чи може клієнт сам скасувати або перенести запис. Див. Налаштування онлайн-запису.
6. Увімкніть сповіщення для себе
Щоб одразу дізнаватися про нові записи, відкрийте «Налаштування» → «Сповіщення» і в блоці «Мої сповіщення» підключіть Telegram або push у браузері. Як сповіщення отримують клієнти — у статті Як працюють сповіщення.
7. Підключіть Google Calendar (за бажанням)
Якщо ви ведете особисті справи в Google Calendar, підключіть його в «Налаштування» → «Інтеграції». Тоді зайнятий там час не пропонуватиметься клієнтам. Див. Google Calendar.
8. Зробіть тестовий запис і поділіться посиланням
- У розділі «Сторінка» натисніть «Відкрити публічну сторінку ↗» — сторінка відкриється в новій вкладці так, як її бачать клієнти.
- Запишіться на будь-яку послугу, як це зробив би клієнт.
- Перевірте, що запис з'явився в календарі «Записи» і що сповіщення прийшло.
- Скасуйте тестовий запис — див. Скасування запису бізнесом.
Коли все працює, діліться посиланням на сторінку в соцмережах і месенджерах. QR-код для друку можна завантажити в «Сторінка» → «Функції сторінки» кнопкою «Завантажити QR-код (PNG)».
9. Підготуйтеся до кінця пробного періоду
Щоб сторінка працювала без перерви, заздалегідь заповніть «Налаштування» → «Реквізити» й оформіть підписку в «Налаштування» → «Підписка». Скільки днів лишилося — у статті Пробний період.
Часті питання
Чи треба пройти всі кроки, перш ніж приймати записи?
Ні. Сторінка приймає записи одразу після майстра. Ці кроки роблять її зручнішою для клієнтів і для вас.
Я змінив ім'я в картці спеціаліста, а в меню кабінету й досі старе. Чому?
Унизу меню показано назву вашого акаунта YEMISCE — вона не пов'язана з карткою спеціаліста. Клієнти бачать саме картку з розділу «Команда».
Як подивитися сторінку очима клієнта, нічого не змінюючи?
Натисніть «Відкрити публічну сторінку ↗» у розділі «Сторінка». Просто переглядати сторінку можна скільки завгодно — запис з'явиться, лише якщо ви його оформите.