Головна довідки
Довідка
EnglishДо YEMISCE ↗

Google Calendar

Як спеціаліст підключає свій Google Calendar: записи YEMISCE з'являються в Google, а за бажанням події з обраного робочого календаря блокують час для запису.

Оновлено

На цій сторінціЩо робить інтеграціяДе підключитиЯк підключитиЯк увімкнути блокування зайнятого часуЩо бачить власникЯк відключитиЧасті питання
Google Calendar допомагає бачити записи там, де ви звикли планувати день, і не отримувати записів на час, коли ви зайняті деінде. Кожен спеціаліст підключає власний Google-акаунт.

Що робить інтеграція

Вона працює у двох напрямках:
  1. YEMISCE → Google. Підтверджені записи спеціаліста з'являються в його основному календарі Google: назва події — послуга й ім'я клієнта, в описі — контакти клієнта. Якщо запис перенесли, подія переноситься, якщо скасували — зникає. Одразу після підключення в Google додаються й майбутні підтверджені записи.
  2. Google → YEMISCE (за бажанням). Ви обираєте один «робочий календар». Події з нього блокують час: на цей час до вас не запишуться ні на сторінці, ні в календарі YEMISCE.
Читання з Google після підключення вимкнене — його потрібно ввімкнути окремо, обравши робочий календар. Події з інших ваших календарів YEMISCE не читає.

Де підключити

  • Співробітник — пункт «Google Calendar» у меню свого кабінету.
  • Власник (для власного розкладу як спеціаліста) — «Налаштування» → «Інтеграції».
Власник не може підключити Google Calendar за співробітника: це робить кожен у своєму кабінеті зі свого Google-акаунта.

Як підключити

  1. Натисніть «Підключити Google Calendar».
  2. Увійдіть у свій Google-акаунт і дозвольте YEMISCE доступ до календаря.
  3. Ви повернетеся в YEMISCE зі статусом «Підключено».
Відтепер записи додаються у ваш календар Google. Якщо Google тимчасово недоступний, записи в YEMISCE працюють як завжди, а подія з'явиться в Google пізніше.

Як увімкнути блокування зайнятого часу

  1. У блоці «Оберіть робочий календар» відкрийте список.
  2. Оберіть календар у групі «Також блокувати час за подіями з обраного календаря:». Основний календар позначений «(основний)».
  3. Натисніть «Зберегти».
Під заголовком з'явиться «Зараз блокуємо час за подіями з календаря:» і назва календаря. Враховуються всі події цього календаря, крім тих, що в Google позначені як «Вільний». Подія на весь день блокує весь цей день за часовим поясом бізнесу. Події, які створив сам YEMISCE для ваших записів, двічі не рахуються.
Щоб знову лише додавати записи в Google, оберіть «Тільки додавати мої записи YEMISCE в календар» і натисніть «Зберегти».

Що бачить власник

У розділі «Команда» біля кожного спеціаліста видно один зі статусів:
  • «Google Calendar не підключено»;
  • «Google Calendar підключено» — записи додаються в Google;
  • «Google Calendar активно блокує час» — увімкнено робочий календар.
Назву робочого календаря чи самі події власник не бачить.
Якщо співробітник має доступ до кабінету, але ще не підключив календар, відкрийте його в «Команда» і натисніть «Нагадати підключити Google Calendar». Співробітник отримає нагадування з посиланням на сторінку підключення. Надсилати нагадування одному співробітнику можна не частіше ніж раз на добу.
Статус Google Calendar і кнопка «Нагадати підключити Google Calendar» у команді

Як відключити

Натисніть «Відключити». YEMISCE перестане додавати записи в Google і читати події. Уже додані події залишаються у вашому календарі Google — за потреби видаліть їх там.
Якщо підключити календар знову, робочий календар потрібно буде обрати заново.

Часті питання

З'являється «Не вдалося підключити Google Calendar». Спробуйте ще раз і на сторінці Google дозвольте всі запитані доступи.
З'являється «Не вдалося отримати список ваших календарів з Google. Спробуйте оновити сторінку.» Оновіть сторінку. Якщо повідомлення лишається, відключіть і підключіть календар знову.
З'являється «Обраний календар недоступний. Оберіть інший.» Календар видалили або доступ до нього змінився. Оберіть інший і збережіть.
З'являється «Інтеграція недоступна для цього бізнесу». Google Calendar доступний, поки в бізнесу є активний доступ до YEMISCE. Див. Оплата підписки.
У календарі YEMISCE з'являється «Цей час зайнятий подією Google Calendar.» На цей час у робочому календарі спеціаліста є подія. Оберіть інший час, приберіть подію в Google або позначте її там як «Вільний».
Як отримувати посилання Google Meet для онлайн-зустрічей? Для цього потрібен підключений Google Calendar спеціаліста. Див. Онлайн-формат.
Матеріал був корисним?