Профіль бізнесу: назва, логотип, опис і формат роботи
Як змінити назву бізнесу, логотип, підзаголовок і текст «Про нас», а також перемкнути формат роботи між фізичною локацією та онлайном.
Оновлено
На цій сторінці
Де це налаштовуєтьсяЛоготипНазва, підзаголовок і напрямФормат роботиОпис бізнесу («Про нас»)Мови сторінкиЧасті питанняПрофіль бізнесу — це те, що клієнт бачить першим на вашій публічній сторінці: назва, логотип і формат роботи. Усе це задається під час онбордингу, а змінити можна будь-коли в розділі «Сторінка».
Де це налаштовується
Відкрийте «Сторінка» → «Профіль бізнесу». Тут зібрано:
- логотип;
- назву бізнесу, підзаголовок і напрям;
- формат роботи;
- мови сторінки.
Після змін натисніть «Зберегти» внизу екрана. Коли зміни збережено, угорі з'явиться «Збережено». Подивитися результат очима клієнта можна кнопкою «Відкрити публічну сторінку ↗».
Логотип
- У блоці «Логотип / аватар» натисніть «Завантажити логотип».
- Оберіть файл JPG, PNG, WEBP або HEIC розміром до 5 МБ.
Поки файл завантажується, на кнопці видно «Завантажується…». Після цього натисніть «Зберегти» внизу екрана — новий логотип з'явиться на сторінці лише після збереження. На сторінці він показується в квадратній рамці поруч із назвою, тож найкраще підійде квадратне зображення.
Щоб прибрати логотип, натисніть «Прибрати логотип», а потім «Зберегти».
Назва, підзаголовок і напрям
- «Назва бізнесу на сторінці» — від 2 до 120 символів. Так ваш бізнес називається на сторінці, а також у підтвердженнях і нагадуваннях, які отримують клієнти.
- «Tagline / subtitle» — короткий підзаголовок, до 160 символів. На сторінці він показується під назвою бізнесу. Також YEMISCE використовує його як опис сторінки в пошуку та під час поширення посилання, якщо ви не заповнили опис для пошуку — див. Оформлення, SEO, адреса сторінки та QR-код.
- «Напрям (над назвою на сторінці)» — до 80 символів. Напрям, обраний в онбордингу, показується на сторінці над назвою бізнесу разом із форматом роботи, наприклад «Барбер · фізична локація»; готовий варіант зі списку онбордингу — мовою сторінки. Щоб змінити напрям, впишіть інший. Щоб прибрати його, очистіть поле — тоді над назвою буде лише формат роботи.
Формат роботи
У блоці «Формат роботи» оберіть один із варіантів:
- «Фізична локація» — «Клієнти приходять за вказаною адресою.» На сторінці видно адресу, карту й години роботи. Як їх заповнити — у статті Контакти, адреса, карта й соцмережі. Якщо адресу ще не вказано, під перемикачем з'явиться поле «Адреса на сторінці» з підказкою «Для фізичної локації потрібна адреса — клієнти побачать її на сторінці.» Без адреси зміни не збережуться.
- «Онлайн» — «Послуги надаються дистанційно без публічної адреси.» Замість адреси на сторінці написано «Онлайн», а клієнт після запису отримує посилання на зустріч — див. Онлайн-формат: посилання на зустріч та інструкція для клієнта. Коли ви перемикаєте формат на «Онлайн», під перемикачем з'являється підказка з посиланням на «Налаштування» → «Бізнес», де задають посилання на зустріч та інструкцію.
Уже створені записи зберігають формат, адресу або посилання, які діяли на момент запису. Зміна формату стосується нових записів.
Опис бізнесу («Про нас»)
Текст про ваш бізнес редагується не в профілі, а в розділах сторінки:
- Відкрийте «Сторінка» → «Розділи сторінки».
- У рядку «Показувати: Про нас» натисніть «Налаштувати».
- Заповніть поле «Текст розділу» — до 500 символів.
- Натисніть «Зберегти».
Якщо поле порожнє, розділу «Про нас» на сторінці не буде. Докладніше — у статті Розділи сторінки: показати, приховати, змінити порядок.
Мови сторінки
У цьому ж блоці обираються «Основна мова сторінки» і додаткові «Мови сторінки». Коли додаткові мови увімкнено, з'являється блок «Переклади», де можна вказати назву й підзаголовок кожною додатковою мовою. Детально — у статті Кілька мов сторінки й переклади.
Часті питання
Чи зміниться адреса сторінки, якщо перейменувати бізнес?
Ні. Адреса сторінки (наприклад, yemisce.com/studiya-ranok) лишається тією самою, тож роздані посилання й QR-коди продовжують працювати. Якщо хочете, щоб адреса відповідала новій назві, змініть її самостійно в «Сторінка» → «SEO та адреса сторінки» — стара адреса перенаправлятиме на нову. Докладніше — Оформлення, SEO, адреса сторінки та QR-код.
Після «Зберегти» з'являється «Не збережено…».
Якщо написано «Не збережено. Перевірте поля: …», перевірте, що назва містить щонайменше 2 символи. Якщо написано «Не збережено: для фізичної локації потрібна адреса.», вкажіть адресу в полі «Адреса на сторінці» або оберіть формат «Онлайн».
Під час завантаження логотипа з'являється «Файл завеликий. Оберіть фото, менше за 5 МБ.»
Зменште розмір зображення і спробуйте ще раз.
Під час завантаження логотипа з'являється «Непідтримуваний формат зображення. Спробуйте JPEG, PNG або фото з iPhone (HEIC).»
Файл має непідтримуваний формат. Збережіть зображення як JPG чи PNG і спробуйте ще раз.
З'являється «Не вдалося зберегти фото. Спробуйте ще раз.»
Файл не вдалося зберегти через тимчасову помилку. Спробуйте ще раз трохи пізніше.
Чому замість збереження відкривається сторінка підписки?
Змінювати сторінку можна, поки діє пробний період або оплачена підписка. Якщо доступ закінчився, YEMISCE відкриває сторінку підписки з повідомленням «Доступ до кабінету призупинено…». Поновіть доступ — див. Оплата підписки.